プライバシーポリシー

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個人情報保護方針

2017年11月10日　改定
2006年6月1日　制定
株式会社メディカル情報サービス
代表取締役社長　岡山　公彦

株式会社メディカル情報サービス（以下、「当社」といいます。）は、事業を行うにおいて、個人情報（「個人情報の保護に関する法律」に定める個人情報に加え、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」で定められた特定個人情報を含みます。以下、同様です。）を適切に保護することが、お客様および社会全体に対する重要な責務であります。

当社は、個人情報保護への取り組みの原則として「個人情報保護方針」を以下の通り制定し、これを実行・維持する為に個人情報保護体制を構築し、運用するとともに、その継続的改善に取り組み、また全社への周知徹底を図ります。

当社は、事業を行うにおいて、個人情報の取得･利用･提供を行う場合、その利用目的を明示し、その達成に必要な範囲で行います。また、個人情報の所有者（以下、「本人」といいます。）の同意を得た利用目的の範囲、あるいは法令・規範の求めに基づく範囲を越えた個人情報の取扱いを行いません。
当社は、個人情報の保護に関係する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守します。
当社は、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどに対して合理的で適切な是正･予防･安全対策を講じます。
当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な管理体制を有し、保護水準を満たす委託先を選定し、必要かつ適切な指導・監督を行います。
当社は、本人の権利を尊重し、本人が開示･訂正･削除、苦情及び相談などを希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。
当社は、従業員等に対する教育啓発活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに部門責任者を置き、個人情報を適切に管理します。
当社は、個人情報保護の活動について、本方針を含む個人情報保護体制の継続的な見直し、改善を行います。

株式会社メディカル情報サービス計画部
　〒330-0834
　埼玉県さいたま市大宮区仲町三丁目13-1　住友生命大宮第２ビル８Ｆ
電子メールアドレス：mis@misrc.co.jp
(このメールアドレスへの特定電子メールの送信を拒否いたします)
TEL : 050-3000-1513
FAX：048-642-2627
受付時間：月～金曜日　午前9時～午後5時（土日祝日、当社休日を除く）

サイトの利用条件

本ウェブサイトは株式会社メディカル情報サービス（以下、「当社」といいます。）が運営しております。

当社では、次のとおり本ウェブサイトの利用条件を設けさせていただいております。
本ウェブサイトのご利用にあたっては、以下のご利用条件をご一読いただき、同意のうえご利用下さい。本ウェブサイトを利用された場合には、本ご利用条件に同意いただいたものとさせていただきます。なお、本ご利用条件は予告なく変更される場合がございます。本ご利用条件が変更された場合、変更後の利用条件に従っていただきますので、最新の内容をご確認いただきますようお願いいたします。

著作権・商標等について
本ウェブサイト上の個々のコンテンツの著作権その他の知的財産権は当社または原著作者およびその他の権利者（以下、「権利者」と総称します。）が保有しております。非営利かつ個人的な目的による利用または法律により認められている範囲を越えて、本ウェブサイト上のコンテンツを複製、改変、頒布、送信等する場合は、予め権利者の書面による承諾を得ていただく必要があります。但し、この場合においても、権利者は、利用をお断りすることがありますので、予めご了承下さい。なお、権利者の承諾を得て本ウェブサイトのコンテンツを利用する場合も、当該コンテンツに付された著作権表示の変更、削除等を行うことはできません。コンテンツを複製された場合には、かかる複製物には当社の著作権表示を付す必要があります。本ウェブサイトは、当社または第三者の著作権、特許権、商標権その他の知的財産権に基づくいかなる権利も許諾するものではありません。例えば、本ウェブサイト上の文書で紹介または言及されている製品、ソフトウェア、サービス等に係る知的財産権に基づくいかなるライセンスも許諾するものではありません。
免責事項
当社は、本ウェブサイト上のコンテンツについてはその内容に関し、細心の注意を払って掲載しておりますが、その内容が正確であるか、有用なものであるか、お客様の目的に合ったものであるか、安全なものであるか等を含め、いかなる保証もいたしません。また、当社はお客様が本ウェブサイトのコンテンツをご利用になったこと、またはご利用になれなかったことによって生じたいかなる損害についても、当社が損害発生の可能性を知らされている場合を含め、いかなる場合も、またいかなる当事者に対しても、責任を負いません。
リンクについて
本ウェブサイトは、当社グループ会社を含む第三者のウェブサイト（以下、「リンクサイト」といいます。）にリンクを張っている場合があります。これらのリンクサイトは、それぞれのリンクサイト運営者の責任において管理されており、お客様がこれらのリンクサイトを利用される際は、それぞれのリンクサイトの使用条件に従ってご利用下さい。なお、当社はリンクサイトの内容およびお客様がリンクサイトを利用されたことにより生じた一切の損害について責任を負いません。また、本ウェブサイトにリンクされる場合は、本ウェブサイトの「お問い合わせ」窓口までメールでご連絡下さい。但し、窓口から返信がない場合であっても、当該リンクを承諾したことを意味するものではありません。
準拠法及び管轄裁判所
本ウェブサイトのご利用や本利用条件に関する解釈・適用は、他に別段の定めがない限り、日本国法に準拠するものとします。また本ウェブサイトの利用に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

個人情報の取扱いに関するご案内

当社は、ご本人からご提供いただいた個人情報（「個人情報の保護に関する法律」に定める個人情報に加え、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」で定められた特定個人情報を含みます。以下、同様です。）を、当社の事業であるトータルソリューションサービス（コンサルティング／情報システム開発／情報システムの運用と保守）を行うために、次の利用目的に限定して合理的に必要な範囲で利用します。
尚、当社の個人情報保護方針につきましては、左側のメニューより「個人情報保護方針」をご確認ください。

個人情報と利用目的

1.お客様に関する個人情報について

当社のサービス・催事（セミナー・展示会・お客様感謝会・教育等）などをご案内するダイレクトメールの送付
ご利用頂いた当社の商品・サービス、催事等のご提供に関する書類・物品などの送付
ご利用頂いた当社の商品・サービス、催事等のご提供に関するご連絡
ご利用頂いた当社の商品・サービス、催事等のご請求
情報発信および当社からのご依頼（メールマガジン等の配信・アンケート調査等の実施）
お問い合わせ頂いたことに対するご回答
当社の商品・サービスの運用及び保守のご提供、及びそれに関わる管理業務
お客様の与信情報の取得
アンケート等による当社の商品・サービスの改良及び改善や新規企画
コールセンター業務における電話応対の品質向上及びお客様へのサービス向上（通話内容の録音や操作画面の録画を行う場合があります）

2.お取引先様に関する個人情報について

当社との取引業務に関連するご案内およびご連絡
当社との取引業務に関連する書類・物品などの送付
当社との取引業務に関連する各種ご請求またはお支払い
お取引先様の与信情報の取得

3.お客様またはお取引先様のご依頼によってお預りした個人情報について

ご依頼に関連する機器およびシステムの構築・設定・復旧・保守
お預りした機器およびシステムの納品

4.株式に関する一般事務により取得される個人情報の利用目的

株主様、その代理の方からのお問い合わせに対する回答
株主総会の開催等、株式事務に関するご連絡、お問い合わせ、回答

5.当項1~4に含まれない方が、お問い合わせ、または催事へのお申し込みをされた個人情報について

開催する催事等やご提供する商品・サービスをご案内するダイレクトメールの送付
情報発信および当社からのメールマガジン等の配信・アンケート調査等の実施等のご依頼
当社へのお問い合わせや催事申し込みに関する書類・物品などの送付
催事にお申し込みをされた皆様については、催事への参加登録および登録確認（有料の場合は、そのご請求）
アンケート等による当社の商品・サービスの改良及び改善や新規企画

6.採用応募者様の個人情報について

応募者様の管理及びご連絡（面接日時の案内、書類送付、選考結果案内、内定後の研修案内等）
採用可否の選考
採用後の雇用管理

7.インターンシップ応募者様の個人情報について

応募者様の管理及びご連絡
インターンシップ活動における各種情報の提供

8.当社が運営するウェブサイトを利用者された方の個人情報について

※Cookie、ウェブビーコンの利用については「ウェブサイトでの個人情報の取り扱い」をご確認ください。

ウェブサイトで発生した障害や問題の解決
ウェブサイトの改良
個々のご利用する方に向けた当社のサービスやウェブサイトのカスタマイズの提供
匿名化した個人情報による統計・分析

業務委託

当社は、ご本人に明示した利用目的の範囲で個人情報を取り扱う業務を委託する場合があります。その場合、当社は、委託先との間で個人情報保護を義務付ける規定および利用目的を限定する規定を含む委託契約・機密保持契約等を締結するものとします。
当社は、個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、ご本人に明示した利用目的の遂行のために必要最低限のものに限定します。
本項で示した業務委託は、外国にある第三者への業務の委託を含みます。この場合、当社はご本人から事前に承諾を得た上で委託をするか、法令で定める基準に適合する個人情報保護体制を整備した第三者に限定します。

個人情報の共同利用

当社は、個人情報を他者と共同利用する場合には、事前にご本人に対して共同利用先を明示し、共同利用先との間で個人情報を適切に管理する旨の契約を締結します。ただし、特定個人情報は共同利用をしません。
本項で示した個人情報の共同利用は、外国にある第三者への個人情報の共同利用を含みます。この場合、当社はご本人から事前に承諾を得た上で共同利用するか、法令で定める基準に適合する個人情報保護体制を整備した第三者に限定します。

その他の第三者に対する個人情報の提供

1. 当社は、次の場合を除いて、ご本人の事前の承諾なく、第三者に対して個人情報を提供しません。

国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があった場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき。
前号の他法令により当社による開示または提供義務が定められているとき。
人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難なとき。
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難なとき。
ご本人が、第三者が主催するセミナー・カンファレンス・イベント・教育スクールに当社を通じて申し込みされた場合で、当該第三者から情報の提供を求められたとき。ただし特定個人情報はこれに含まれません。
ご本人が当社を通じて、第三者の商品やサービスの購入又は請求をされた場合で、当該第三者から必要な情報提供を求められたとき。ただし特定個人情報はこれに含まれません。
役員及び株主の公開情報で、あらかじめ、第三者提供などの一定事項をご本人に通知またはご本人が容易に知り得る状態にしているとき。
当社の個人情報の取扱いの全部もしくは一部を委託または合併その他の事由による事業の承継が行われるとき。

2. 本項で示したその他の第三者への個人情報の提供は、外国にある第三者への個人情報の提供を含みます。この場合かつ本項１号e)、f)に該当する場合は、当社は法令で定める基準に適合する個人情報保護体制を整備した第三者に限定します。

ウェブサイトでの個人情報の取り扱い

当社は、当社ウェブサイトにおいて、Cookie、ウェブビーコンを利用することがあります。当社ウェブサイトを利用する方は、インターネット閲覧ソフト（ブラウザー）の設定でCookieの受取りを拒否することができ、また、そのことにより、ウェブビーコンの利用を制限することができます。ただし、その場合には、当社のサービスやウェブサイトの機能の一部が使用できないなどの制約が生じることがあります。
当社は、当社ウェブサイトにおいて、その利用状況を把握するために、Google Analytics、Pardot、Mouseflowを利用することがあります。

≪ Google Analytics ≫
Google Analyticsは、Cookieを利用して、ウェブサイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。
アクセス情報の項目、収集方法および利用方法については、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
Google Analyticsによる情報収集を拒否したい場合には、Google社が提供するオプトアウトページよりオプトアウトをすることが可能です。
Google Analyticsについての詳細は、下記URLをご参照ください。
https://www.google.com/analytics
（Google AnalyticsTMは、Google Inc.の商標です。）

≪ Pardot ≫
Pardotは、Cookieを利用して、ウェブサイトを閲覧した日時およびURLなどのアクセスデータを追跡、収集します。
当ウェブサイトの申し込みフォームや名刺交換などで取得したお客様のメールアドレスや登録情報とCookieをひもづけて個人を識別して分析、その方の興味や関心を推測し、それに沿ったメール配信や電話などの営業活動を行っています。
インターネットブラウザの設定でドメイン「pardot.com」のCookieを拒否することで、Cookieの保存はいつでも阻止することができます。しかしこの設定により、当社が提供するサービスの一部の機能および利便性が制限される場合があります。
Pardotのプライバシーポリシーについての詳細は、下記URLをご参照ください。 https://www.salesforce.com/jp/company/privacy/full_privacy/

≪ Mouseflow ≫
Mouseflowは、セッションの再生、ヒートマップ、ファネル、フォーム分析、フィードバックキャンペーン、および同様の機能を提供するWebサイト分析ツールです。 Mouseflowは、ブラウザに関する情報（タイプ、バージョン、画面サイズなど）、ユーザーに関する基本情報（IPアドレス、言語、タイムゾーン）、およびマウスの動き、クリック、スクロールイベント、およびキーストロークを含むデータを記録します。Mouseflowは、インストールされていないページの情報を収集したり、Webブラウザの外部で情報を追跡または収集したりすることはありません。
オプトアウトする場合は、下記URLにて行うことができます。
https://mouseflow.com/opt-out
Mouseflowのプライバシーポリシーについての詳細は、下記URLをご参照ください。 https://mouseflow.com/privacy/

3. 当社ウェブサイトにおいて、ウェブサイトを利用する方から個人情報をご提供いただく場合は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL/TLS（Secure Sockets Layer / Transport Layer Security）による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。

4. 当社ウェブサイトには、当社グループ会社を含む第三者のウェブサイト（以下、「リンクサイト」といいます。）にリンクを貼っている場合があります。これらのリンクサイトは、それぞれのリンクサイト運営者の責任において管理されており、これらのリンクサイトを利用される際は、それぞれのリンクサイトの使用条件に従ってご利用下さい。
リンクサイトの選定に際しては充分注意を払っておりますが、当社は、リンクサイトでの個人情報の保護およびコンテンツに関して責任を負うことはできません。

個人情報の開示、訂正、追加または削除

当社は、当社が管理する個人情報のうち、ご本人からの個人情報に関する開示、内容の訂正、追加または削除等のご請求は、「個人情報に関するお問い合わせ先」にある所定の方法でご連絡ください。これらのご請求に対しては、当社の規定に従い、適切に処置させていただきます。

個人情報の提供と利用を拒否された場合のご本人への不利益

当社は、当社に対する個人情報のご提供または当社による個人情報の利用を拒否された場合、当社の商品･サービス等をご提供できない場合があります。

個人情報に関するお問い合わせ先

ご提供頂きました個人情報の取り扱いに関するご確認･ご要望･お問い合わせ等につきましては、次の連絡先までお願いいたします。

個人情報の取扱い体制および講じている安全管理措置

個人情報保護方針の策定
当社は、個人情報の適切な取り扱いの確保のため、「個人情報の保護に関係する法令及び国が定める指針その他の規範の遵守」、「当社の個人情報保護方針に関するお問い合わせ窓口」等を含む個人情報保護方針を策定しています。
内部規程の整備
当社は、個人情報保護マネジメントシステムの要求事項に従って規程を整備し、個人情報の保護および適切な管理を行うための明確な方針・ルールを社内に周知徹底しています。
個人情報保護の管理体制の構築
当社は、個人情報の取り扱いに関する個人情報保護管理責任者を設置するとともに、各部門に部門責任者を配置することによって個人情報保護マネジメントの要求事項を確実に実施できる体制を構築しています。
監査体制の整備・充実
当社は、業務の遂行において個人情報保護に関する法令および国が定める指針その他の規範、内部規程などが遵守され、有効に機能しているかを検証するため、定期的かつ必要に応じて個人情報の取り扱い状況の監査を実施し、違反する行為があれば厳しく対処することにより、情報の適切な管理を実施しています。
適切な物理的セキュリティ対策の実施
当社は、有人の受付またはICカードによる入退システムを設け許可された従業員だけに取り扱う個人情報を含む情報資産の範囲を限定する、個人情報を含む情報資産を取り扱う機器、電子媒体及び書類等を搬送する場合は、盗難又は紛失等を防止するために暗号化、パスワード、マスキング処理を施すなど物理的キュリティ対策を実施しています。
適切な技術的セキュリティ対策の実施
当社は、アクセス制御、アクセス者の識別と認証によって個人情報の利用範囲を限定し、ファイルのアクセス、システムイベントのログの取得と監視、外部からの不正ログイン、情報漏えい等を防ぐ仕組みの採用など個人情報を含む情報資産に対する技術的セキュリティ対策を実施しています。
情報セキュリティ教育の実施
当社は、全従業者に対して、当社の個人情報保護マネジメントシステムの要求事項を確実に実施するための教育・訓練を継続的に実施しています。
業務委託先の管理体制の整備
当社は、個人データの取り扱いの全部又は一部を委託する場合は、十分な個人データの保護水準を満たしている業務委託先を選定しています。また、これらの個人データの保護水準が適切に維持されていることを確認するために、業務委託先への必要かつ適切な監督などを実施しています。
継続的改善の実施
当社は、１から８の取り組みの有効性を定期的に測定、評価、分析し、見直すことにより、個人情報を含む情報資産の安全管理措置の継続的改善を実施しています。

環境方針

2022年4月1日　制定
株式会社メディカル情報サービス
代表取締役社長　岡山　公彦

当社は、規格の要求事項に従い、環境方針を以下のとおり定める。

コンピュータ機器の販売、ソフトウェアの設計・開発、保守サービス、業務センター化などの各種情報サービス活動の生産性向上、効率化と環境を意識することにより省資源・省エネルギーに取り組み、同時に廃棄物の削減・再利用の推進により環境保全に努めます。
環境保全に配慮した商品の提案および販売することにより、お客様の環境負荷低減に寄与するとともに、社内に於いても環境保全に配慮したオフィス商品の購入に努めます。
当社の環境側面に関連した法令ならびに当社が同意したその他の要求事項を遵守し、環境自主基準を設定して汚染の防止に努めます。
環境目的および目標を定め活動し、経営者が見直しを行いながら継続的に環境負荷低減の改善活動に努めます。
従業員等に環境教育を実施し、環境保全への意識向上をはかるとともに、一人ひとりが良き企業市民として地球温暖化の防止と社会貢献に努めます。
環境方針は、従業員等に周知するとともに広く公開し、社会に貢献します。