事例紹介 お客様の声をいただきました
株式会社石川コンピュータ・センター 東京営業部 営業課 エキスパート システム第2部 システム2課(東京支社)エキスパート 中村 秀星 様(右) 医療システム本部 本部長代理 兼東京営業部 部長 七野 智昭 様(中央) 一宮 隆亮 様(左)
﷯ 自治体、医療、民間、アウトソーシング、セキュリティーと5つの事業展開をしている石川コンピュータ様に取材をさせて頂きました。 事業展開として、特に医療分野では大小さまざまな医療機関から、介護福祉施設、健診センター等、約1,000施設以上のお客様に対してサポートを行っておられる会社です。 電子カルテのサポートを行いながら、健診と検査、栄養管理などの業務を支援する自社開発パッケージもあり、とても精力的な会社です。
 今後とも弊社のサポート及びコールセンターのご活用ほど、よろしくお願いいたします。
﷯ NECソリューションイノベータ株式会社様は主に弊社導入・運用支援サービスをご利用していただいております。 今回お邪魔させて頂いたオフィスは弊社から徒歩圏内にあり、とても親近感を感じました。 お忙しいところお時間をいただきまして、ご協力ありがとうございました。
NECソリューションイノベータ株式会社 パブリック事業本部 第一医療ソリューション事業部 北関東信越SIグループ 統括マネージャー 榎本 邦彦 様 (中央) 苅谷 真志 様 (右から2番目) マネージャー 渋谷 良明 様 (左から2番目) マネージャー
NECネクサソリューションズ株式会社 第二システム事業部 グループマネージャー 尾崎 英廣 様 (左から2番目) 医療営業部 グループマネージャー 谷田 眞一 様 (左) 公共第二ソリューション事業部 医療営業部長 仲野 英晃 様 (右から2番目)
﷯ NECネクサソリューションズ株式会社様は医事システム及び、クラウド版の電子カルテユーザ様に対して弊社のコールセンターをご利用になって頂いておりますが、10月オンプレミスの電子カルテユーザ様に対してもご利用頂いております。 今後も色々とご意見を頂ければと思います。 本日はお忙しい中、色々とありがとうござました。
﷯ 落ち着いて解放感のある素敵なカフェテリアにて、和やかな雰囲気のなか、沢山のお話をさせて頂きました。 ご協力ありがとうございました。
日本事務器株式会社 営業本部 首都圏支社統括ソリューション技術部 医療・公共ソリューション技術部 部長 鈴木 久美子 様(MIS サポート部 リーダー) (右) 西山 秀実 様 (左)
MISの皆さんなくしては成り立たないという状況だと思っています
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MegaOakシリーズ 共通リソースセンター 日本電気株式会社 医療ソリューション事業部 マネージャー 菊地浩人 様 (左) 事業推進部 主任 戸村正司 様 (右)
お客様へ「もっとコールセンターを活用してください」と言い易いですね。
﷯ この度はお忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。 近年、多様に変化をしていく医療システム業界で、お問合せの内容も幅広くなり、お客様のご要望に対して迅速かつ的確な対応を心がけ、現場の負荷も軽減できる様、日々努めています。 これからも、より良いサービスを提供できますよう取り組んでまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
弊社 FCC 1G MG
上田将美

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埼玉県さいたま市大宮区仲町三丁目13-1 住友生命大宮第2ビル8階
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﷯ 自治体、医療、民間、アウトソーシング、セキュリティーと5つの事業展開をしている石川コンピュータ様に取材をさせて頂きました。 事業展開として、特に医療分野では大小さまざまな医療機関から、介護福祉施設、健診センター等、約1,000施設以上のお客様に対してサポートを行っておられる会社です。 電子カルテのサポートを行いながら、健診と検査、栄養管理などの業務を支援する自社開発パッケージもあり、とても精力的な会社です。
 今後とも弊社のサポート及びコールセンターのご活用ほど、よろしくお願いいたします。
NECソリューションイノベータ株式会社 パブリック事業本部 第一医療ソリューション事業部 北関東信越SIグループ 統括マネージャー 榎本 邦彦 様 (中央) 苅谷 真志 様 (右) マネージャー 渋谷 良明 様 (左) マネージャー
﷯ NECソリューションイノベータ株式会社様は主に弊社導入・運用支援サービスをご利用していただいております。 今回お邪魔させて頂いたオフィスは弊社から徒歩圏内にあり、とても親近感を感じました。 お忙しいところお時間をいただきまして、ご協力ありがとうございました。
NECネクサソリューションズ株式会社 第二システム事業部 グループマネージャー 尾崎 英廣 様(左から2番目) 医療営業部 グループマネージャー 谷田 眞一 様 (左) 公共第二ソリューション事業部 医療営業部長 仲野 英晃 様(右から2番目)
﷯NECネクサソリューションズ株式会社様は医事システム及び、現在クラウド版の電子カルテユーザ様に対して弊社のコールセンターをご利用になって頂いておりますが、今年度よりオンプレミスの電子カルテユーザ様に対しても、ご利用頂いております。 今後も色々とご意見を頂ければと思います。 本日はお忙しい中、色々とありがとうござました。
日本事務器株式会社 営業本部 首都圏支社統括ソリューション技術部 医療・公共ソリューション技術部 部長 鈴木 久美子 様(MIS サポート部 リーダー)(右) 西山 秀実 様 (左)
MISの皆さんなくしては成り立たないという状況だと思っています
﷯ 落ち着いて解放感のある素敵なカフェテリアにて、和やかな雰囲気のなか、沢山のお話をさせて頂きました。 ご協力ありがとうございました。
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お客様へ「もっとコールセンターを活用してください」と言い易いですね。
﷯ この度はお忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。 近年、多様に変化をしていく医療システム業界で、お問合せの内容も幅広くなり、お客様のご要望に対して迅速かつ的確な対応を心がけ、現場の負荷も軽減できる様、日々努めています。 これからも、より良いサービスを提供できますよう取り組んでまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
弊社 FCC 1G MG
上田将美
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